Alguém cuidando dos seus computadores, da sua rede e dos seus dados, de forma preventiva, presencial ou remoto. Tecnologia funcionando como deveria, sempre.
Quase metade dos profissionais perde até 5 horas por semana com falha de TI. Computador travando, internet caindo, backup que ninguém fez. Tempo e dinheiro indo embora enquanto você devia estar tocando o negócio.
Seus dados protegidos com solução confiável e backup que de fato roda.
Atendimento profissional, presencial ou remoto, com gente que te entende.
A estrutura de um time de TI sem o custo de manter um time inteiro.
A gente resolve antes de quebrar, não só depois que parou.
Internet, servidores e equipamentos funcionando como deveriam.
Time humano apoiado por IA pra responder mais rápido e antecipar ajuste, reativo e proativo, antes de você sentir o problema.
A gente entende seu parque, monta um plano preventivo e fica de olho pra problema virar exceção, não rotina.
Mapeamos seus computadores, rede e o que mais dá dor de cabeça.
Montamos uma rotina preventiva sob medida pro seu tamanho.
Monitoramos, mantemos e resolvemos o que aparece.
Relatório claro e melhoria contínua, sem surpresa.
A gente não faz suporte avulso. Vira o departamento de TI da empresa, e os clientes ficam por anos.
Clientes de suporte e infraestrutura, alguns desde antes da D2UN existir.
Bases físicas no Distrito Federal e em Goiás. Atendimento remoto em todo o país.
Sim, em Brasília e Goiânia presencialmente, e remoto no resto do país. A maioria dos casos a gente resolve à distância na hora.
Combinamos o nível de atendimento no contrato, incluindo cobertura estendida quando seu negócio precisa.
Em geral sim, um valor fixo por mês que sai bem mais barato que manter um TI interno. A gente dimensiona pelo seu tamanho.
De um punhado a dezenas. A gente avalia seu parque e monta o plano certo pra ele.
Fazemos e, principalmente, conferimos se está rodando. Backup que ninguém testa não é backup.
Numa conversa rápida a gente entende seu parque e mostra onde está o risco. Sem compromisso.